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李中华到市信访局公开接访
文章来源:永城文明网 发布时间:2020-04-24

  为认真贯彻落实全国、省信访工作电视电话会议精神,进一步压实领导干部信访工作属地责任,及时就地解决群众合理诉求,确保社会大局平稳有序,4月17日下午,市委书记李中华,市人大常委会主任李宗岩,市委常委、市委办公室主任栗团结到市信访局公开接访,与来访群众面对面交流,用心倾听群众诉求,真心为群众排忧解难。

  “您好,请坐,请喝水”“别紧张,别激动,慢慢说”“邻里之间要多沟通、多理解,退一步海阔天空”……一个亲切的问候、一句贴心的话语,温暖了来访群众的心,缓解了群众紧张的情绪,拉近了彼此的距离。在市信访局接待室,李中华等市领导本着群众利益无小事的原则,切实发挥党密切联系群众的优良传统,热情接访。

  “您反映的问题,我们会尽快解决”“有什么问题直接给我联系”……接访期间,李中华主动把电话号码留给来访群众,告知群众会及时向大家反馈诉求办理进展情况。李中华指出,全市各级各部门要认真学习贯彻习近平总书记在浙江安吉县社会矛盾纠纷调处化解中心调研时的讲话精神,牢记习近平总书记提出的“让老百姓遇到问题能有地方‘找个说法’”工作要求,把党员干部接访下访和群众上访结合起来,在联系服务群众上多用情,在宣传教育群众上多用心,在组织凝聚群众上多用力。要进一步创新信访工作方法、拓宽信访渠道,引导群众通过来信、网上信访、手机短信、手机微信、领导信箱等“非接触式”信访渠道表达信访诉求。在恢复接待群众来访工作的同时,市信访局要进一步明确责任分工,严格遵守防疫相关规定,详细制定疫情防控预案,开展针对性应急处置演练,全面做好疫情防控期间接待群众的防护工作。

  李中华强调,解决群众信访诉求要尊重事实,坚持实事求是,倡导和谐,公正办理,把老百姓的堵心事办好,避免引发新的矛盾与冲突。全市各级党员干部要坚持以人民为中心的发展思想,进一步提高做好群众工作的能力和水平,深入细致做好信访工作,依法依规解决好群众合理诉求,实现好、维护好群众合法权益。

  期间,市领导共接待来访群众5批7人,其中,李中华接待4批6人。

  信息来源:今日永城报社

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